La "clef" de votre potentiel est en Vous !

Conditions générales de vente


• Identification

Raison sociale   

Développement-personnel-club-boutique.com

Responsable Didier Pénissard
Statut juridique et capital social Activité commerciale
Siège social B.P N° 40065
Code postal 79202
Ville Parthenay Cedex
Pays France
Téléphone 09 70 408 661  (hors de France)
00 33 970 408 661
E-mail 

Contact@developpement-personnel-club.com


APE : 923A

SIREN : 429901010

SIRET : 42990101000018

• Conditions générales de vente

Préambule
Le site est la propriété de Développement-personnel-club-boutique.com en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle,
est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois,
les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes
spécifiques.

Indiquer ici les informations concernant les domaines suivants :
- Satisfait ou Remboursé pendant au minimum 30  jours
- Information sur les délais de livraison et disponibilités des produits
- Information sur les produits et services offerts
- Mise en oeuvre de la garantie et du service après vente
- Règlement des litiges
- Engagement en matière de protection des données



1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Développement-personnel-club-boutique.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


2. Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Développement-personnel-club-boutique.com  ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Développement-personnel-club-boutique.com  sont disponibles dans nos bureaux.


3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Développement-personnel-club-boutique.com confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.
Développement-personnel-club-boutique.com se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.


4. Livraison

Apres confirmation de commande, Développement-personnel-club-boutique  s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec Développement-personnel-club-boutique.com a livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par Développement-personnel-club-boutique. Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.


De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à Développement-personnel-club-boutique.com sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. developpement-personnel-club-boutique.com  se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.


La livraison sera effectuée par La poste en courrier suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.


Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe ou en Chronopost suivant le choix du client, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont éffectuées par les services postaux internationnaux ou chronopost suivant le choix du client.
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.


En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. 5. Rétractation Vous avez 30 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez* le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante : Développement-personnel-club-boutique.com Adresse B.P N° 40065 Code postal 79202 Ville Parthenay Cedex Pays France En cas d'exercice du droit de rétractation, Développement-personnel-club-boutique est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours. Ceci exclus les téléchargements des enregistrements.

*hors CD personnalisés

Les CD personnalisés sont des prestations de services qui ne sont pas concernés par les demandes de remboursement - et donc ne sont pas remboursables.

En cas d'interruption de conception d'un CD personnalisés commencé par téléphone et initiés pour les recherches et étude du texte obéiront un forfait de 35 euros à devoir). 


6. Prix

Le prix est exprimé en euros ou en $ CAD suivant le pays. TVA non applicable suivant l'article 921 du DGI pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service. 7. Paiement Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Développement-personnel-club-boutique. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, chèque bancaires ou mandats, virement bancaire, Western Union. En ligne Paypal / CB vous permet de régler via un paiement sécurisé Paypal dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de Paypal , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire Paypal La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Développement-personnel-club-boutique.com se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige. Un autre serveur est disponible pour les règlements par CB sur le serveur de la Banque Populaire.

 8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. Développement-personnel-club-boutique ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de developpement-personnel-club-boutique.com sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Niort est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

9. Garantie

developpement-personnel-club-boutique vous garantit que tout les produits sélectionnés sont fabriqués ou produits ou édités en PAYS. Dans tous les cas Développement-personnel-club-boutique ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Développement-personnel-club-boutique est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 ( du lundi au samedi inclus) au N° de tél : 09 70 408 661. De l'étranger, rajouter au début

(00 33) 9 70 408 661

Garantie de remboursement !

Chaque produit de développement-personnel-club-boutique.com  bénéficie d'une garantie de remboursement d'au moins 30 jours après réception, sauf si les conditions précise une date ultérieure.

Il vous suffit de nous envoyer (pour les produits téléchargés ou expédiés:
Un courrier postal ou un email à l'adresse indiquée sur votre facture reçue au moment de votre commande. La spécification sur votre courrier
doit spécifié aussi :
"je m'engage à détruire tous les fichiers du produit nommé".

Un chèque de remboursement vous sera expédié par retour -et/ou un remboursement via Paypal.

Le programme des Parchemins Universels du succès bénéficie d'un remboursement double à la condition de fournir les éléments précis demandés dans le programme "Parchemins Universels du Succès" comme :

- objectifs du client coachés

- Suivis des questionnaires envoyés pendant le programme

- en l'absence de ces éléments, le client n'est pas considéré comme ayant suivi le programme.

Spécificité : La garantie de remboursement   du programme des "parchemins universels du succès" est de 365 jours après reception du règlement.

Par mail à CONTACT@developement-personel-club.com

Les frais de port en cas de remboursement sont prix en charge par developpement-personnel-club-boutique.com

9.1 Exclusion de garantie

*Sont exlus de cette garantie de remboursement les CD Personnalisés car, il s'agit d'un service personnalisé. En revanche, le client à un délais de rétractation avant livraisov de son CD personnalisé de 14 jours et il peut en faire la demande avec le document en bas de page correspondant.

* Sont exclus de cette garantie le programme nommé "Devenez coach en développement personnel". Seuls les 14 premiers jours conformément à la Loi sur la consommation (Loi HAMON) en dehors de ce délai de rétraction légale, ce programme n'est pas lié aux graranties (Article 9). En conséquence, le client peut interrompre à tout moment son abonnement, mais la société developpement-personnel-club-boutique.com conservera la somme forfaitaire de 97 euros, et ce quelque soit le nombre de sessions de formation livrées.

10. Informations légales

Marchandises réexpédiées :

En cas de retour de marchandises (CDrom, Livres, DVD, etc), pour remboursement dans le cade de la garantie, le client s'engage à renvoyer les marchandises par la Poste à mes frais.


Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Développement-personnel-club-boutique. De plus, Développement-personnel-club-boutique s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

Developpement-personnel-club.com

B.P N° 40065

Parthenay Cedex

- France -

Tél 09 70 408 661

de l'étranger : (00 33) 970 408 661

contact@developpement-personnel-club.com  

11. les ebooks, audios, vidéos et programmes présentés par développement-personnel-club-boutique.com vous sont présentés à titre informatif seulement et ne constitue pas une substitution pour tout conseil professionnel. Le contenu des présentes sont basées sur les vues et les opinions de l'auteur et tous les contributeurs associés.
Bien que tous les efforts ont été faits par l'auteur et tous les contributeurs associés pour présenter exactes et à jour des informations dans ce document, ce sont les technologies apparentes rapidement changer. Par conséquent, l'auteur et tous les contributeurs associés se réservent le droit de mettre à jour le contenu et les informations fournies ici que ces progrès changements. L'auteur et / ou de la totalité contributeurs associés n'assument aucune responsabilité pour toute erreur ou omission si de tels écarts.
Il existe dans ce document.
L'auteur et tous les autres contributeurs déclinent toute responsabilité pour les actions conséquentes prise, qu'elle soit monétaire, juridique ou autrement, par tous et à tous les lecteurs des documents fournis.
Il est de la responsabilité exclusive des lecteurs à consulter un professionnel avant de prendre toute action de leur part.
Lecteurs résultats varient en fonction de leur niveau de compétence et la perception individuelle du contenu ne présentent aucune garantie de résultats, ni de façon monétaire ou autrement. Par conséquent, aucune garantie n'est faite sur les résultats de l'acheteur et de l'utilisateur.


12. Les informations délivrés dans les ebook, programmes et autres vidéos et audios diffusés
par développement-personnel-club-boutique.com ne sont en aucune manière ni des thérapies, ni des soins et ne peuvent être considérés par l'acheteur ou l'utilisateur  ne doivent pas jamais utilisé comme tels. 

13. Utilisation du site developpement-personnel-club-boutique.com

- Le règlement de votre achat est effectué par carte bancaire à l’aide du terminal de paiement électronique loué à la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com par un établissement bancaire reconnu ou par le système de porte monnaie électronique Paypal, ainsi que l'acceptation de chèques bancaires, mandat et virement bancaire.

la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes.

- A aucun moment la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com n’enregistre votre numéro de carte bancaire. Seul l’établissement bancaire nous louant le terminal de paiement est en possession de cette information.

- Vous acceptez de décharger la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com pour les préjudices que vous pourriez subir ou faire subir à des tiers du fait de l’utilisation d'un produit ou service acheté par l’intermédiaire de notre site. Seul le fournisseur, de ce produit ou service, peut être tenu responsable des préjudices, malfaçons, dommages dus à l'utilisation de son produit ou service et doit en supporter la réparation.

- Votre achat sur internet est un achat à distance (par correspondance), vous bénéficiez donc d'un délai légal de 14 jours de rétractation sans pénalité et sans motif. la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com vous accorde contractuellement une garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours minimum et plus quand le document de vente du produit le précise durant lesquels vous pouvez faire valoir le droit à remboursement ou annulation de votre achat, vous pouvez le faire, par  simple demande, sur le formulaire de contact présent sur le site la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com .

- Les prix des produits et services vendus par le site internet la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com sont accessibles lors de l'accès du client au formulaire de commande du site la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com ou par expédition postale quand le client en fait le choix.

- L'information de la validation de votre paiement par carte bancaire ou Paypal, qui nous est transmise par notre banque, indique votre volonté incontestable de procéder à cet achat.

- Le paiement par carte bancaire de votre achat, ainsi les paiements par chèques, et / ou virement et / ou mandat  étant effectués sur le site de paiement sécurisé de  notre banque, qui seule reçoit vos informations de paiement, nous laissons à celle-ci la gestion et la responsabilité de la sécurisation de votre paiement par carte bancaire.

- Le libéllé apparaissant sur votre relevé de compte bancaire à la suite de votre achat est le nom de la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com Didier Pénissard BP N° 40065 79202 Parthenay France.

- Les produits demeurent la propriété de la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com jusqu'au complet paiement du prix.

- Les informations personnelles recueillies lors du remplissage du formulaire de commande sont conservées dans notre base de données, elles servent à établir une facture d'achat qui vous est fournie de façon immatérielle afin d'être éditée à votre discrétion. Ces factures sont disponibles pour information aux fournisseurs nous ayant vendu les produits que vous avez achetés.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FORMULAIRE de RETRACTATION
À l’attention de
la boutique commerciale developpement-personnel-club-boutique.com, dont le siège est situé Didier Pénissard BP N° 40065 79202 Parthenay France.- contact@developpement-personnel-club.com
Je/Nous (1) vous notifie/notifions (1) par la présente ma/notre (1) rétractation du contrat portant sur
la vente du bien (1)/pour la prestation de service (1) ci-dessous
Commandé le (1)/reçu le (1) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur
papier) :
Date :
(1)  Biffez la mention inutile.

 Le contenu présenté sur ce site Web est destiné à des fins d'information uniquement, et ne doit pas être interprétée comme un substitut à des soins de santé physique ou mentale. developpement-personnel-club et developpement-personnel-club-boutique.com expressément ne fournissent aucune assistance médicale, psychologique, diagnostic ou des services de traitement. developpement-personnel-club et developpement-personnel-club-boutique.com ainsi que les programes, conseils, CDrom et téléchargement ne seront pas responsables des réclamations ou des dommages-intérêts, et décline expressément toute responsabilité de quelque nature que pour toute action ou non-action, prise à la suite de l'information générée par ce site ou par l'un des programmes qu'il présente ou recherche qu'ils financent. L'utilisation de ce site Web est à la seule discrétion et la responsabilité du visiteur individuel.


CNIL En application de la loi du 6 Août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, vous pouvez à tout moment modifier les informations vous concernant en nous adressant un e-mail ou un courrier.
Déclaration à la CNIL sour le numéro 1404635